Tarkista onko kuitti asiakastililläsi

  1. Kirjaudu asiakastilillesi verkkosivuillamme ➡️

  2. Etsi toimitetuista tilauksista se, jonka kuitista haluat kopion. Löydät oikean kuitin hakukentän avulla tilausnumerolla tai tuotteen nimellä.
     
  3. Avaa haluamasi tilaus ja lataa tilauksen kuitti.


Jos kuittia ei löydy asiakastililtäsi täytä alle oleva lomake niin etsimme kuitin maksutavan tiedoilla. Täytä alla olevat tiedot meille huolellisesti, jotta voimme etsiä kuitin.

Käytämme lomakkeella annettuja vastauksia kuitin etsimiseen. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme.

Etunimi

Sukunimi

Sähköpostiosoite

Puhelinnumero

Tilaus- tai kuittinumero

Kuitin loppusumma

Ostitko tuotteen itse vai ostiko sen joku muu?

Mikäli hänellä ei ole kuittia tallessa tai asiakastilillä, pyydä häntä täyttämään tämä lomake.

Maksutapa

Listaa kaikki kuitilla olevat tuotteet

Kuitti löytyy asiakastililtä:

  1. Kirjaudu asiakastilillesi verkkosivuillamme ➡️

  2. Etsi toimitetuista tilauksista se, jonka kuitista haluat kopion. Löydät oikean kuitin hakukentän avulla tilausnumerolla tai tuotteen nimellä.
     
  3. Avaa haluamasi tilaus ja lataa tilauksen kuitti.


Mistä verkkokaupan myymälästä ostit tuotteen?

Tuotteen ostoajankohta mahdollisimman tarkasti

Maksun viite verkkopankista

Kuitin löytämiseksi tarvitaan virtuaalisen tilinumerosi/korttisi neljä viimeistä numeroa.

  1. Avaa Google Wallet ‑sovellus.
  2. Valitse yläreunasta kortti, jolla maksoit ostoksen. Sinun on ehkä pyyhkäistävä näytöllä oikealta vasemmalle, jotta löydät sen.
  3. Valitse Tiedot -> Virtuaalinen tilinumero.

Kuitin etsintään käytetään Apple Pay -kortin numeroa fyysisen korttisi pankki- tai luottokorttinumeron sijaan.

Näin löydät Apple Pay -kortin numeron iPhonella

  1. Avaa Lompakko-appi iPhonessa.
  2. Napauta ostoksen tekemiseen käytettyä korttia.
  3. Napauta Lisää-painiketta ja napauta sitten Kortin numero.
    Tässä näytössä näet maksukorttisi Apple Pay -kortin numeron neljä viimeistä numeroa.

Näin löydät Apple Pay -kortin numeron Apple Watchilla

  1. Avaa Lompakko-appi Apple Watchissa.
  2. Napauta ostoksen tekemiseen käytettyä korttia.
  3. Vieritä alas ja napauta Kortin tiedot.
    Tässä näytössä näet maksukorttisi Apple Pay -kortin numeron neljä viimeistä numeroa.

Kortin 4 viimeistä numeroa

Kuvakaappaus maksun tiedoista verkkopankista tai tiliotteelta.

Voimme etsiä kuittia myös näillä tiedoilla, jos jokin näistä on tiedossa
- Seurantakoodilla
- Lahjakortin numerolla
- Puhelimen IMEI-koodilla

Kerro vielä miksi tarvitset kuittia.