Täytä tämä vahinkoilmoitus huolellisesti, jotta voimme ratkaista ongelman mahdollisimman nopeasti. Tarvitsemme kaikki lomakkeella pyydetyt tiedot tilanteen ratkaisemiseksi.

Käytämme lomakkeella annettuja vastauksia yhteydenottosi käsittelyyn. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme.

Etunimi

Sukunimi

Sähköpostiosoite

Puhelinnumero

Postiosoite

Tilaus- tai kuittinumero

Onko tuote sinulla vai kuljetusyhtiöllä?

Kerro tuotteen vauriosta ja tilanteesta tarkemmin omin sanoin. Kerro myös miten toivot tilanteen ratkeavan.

Onko kuljetusyhtiö tietoinen vauriosta?

Tarvitsemme selkeät kuvat tuotteesta, tuotepaketista ja näiden vaurioista.

Vahinkojen dokumentointia varten, on vauriot kuvattava mahdollisimman hyvin. Tarvitsemme selkeät kuvat lähetyksen ja tuotteen pakkauksesta, sekä itse tuotteesta, riippumatta siitä näkyykö niissä kaikissa vauriota. Voit halutessasi myös kuvata lyhyen videon.

Lisää kuvat vastaanottamastasi tuotteesta.

Lisää kuva tuotteen vauriosta

Lisää toinen kuva tuotteen vauriosta

Lisää kuva tuotepakkauksesta

Lisää toinen kuva tuotepakkauksesta

Video tuotteen vauriosta ja tuotepakkauksesta